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DJ 服务员工作标准

发表时间:2012-09-24内容来源:  [我要投稿]  [免费提交网站]  转发微博:

  

DJ 服务员工作规范

(1)、个人素质规范

A、仪容仪表:

1、头发干净,手感清新,不粘稠,逞幽香,北京夜总会招聘,无异味,发型整洁,制止染过于夸张地色彩。

2、脸部打扮要求:因人而宜,浓淡合适,严禁不化妆或化装过于夸大。(涂粉底、粉、腮红、画眼线、眼影、睫毛膏、口红)。

3、手部要求:禁止留长指甲,应当修剪整齐,禁止涂有颜色地指甲油,上岗前手掌不能有笔迹,乱涂乱画。

4、工服要求无酒渍、污渍,无异味无破损,熨烫整齐,佩带同一工牌。工鞋要求干净光明,无泥垢,无破损,穿肉色丝袜。

5、严禁佩戴首饰,耳钉除外。

6、营业器具:化妆袋。(笔、打火机、开瓶器、口喷、工作讲演)

7、上班期间言行举止必须得体大方,精力丰满。

B、站位规范:

双手天然下垂,以半握拳情势,1手在上,1手在下,收腹挺胸,双眼平视,面带微笑,表情自然。

C、行礼规范:

双眼平视,收腹挺胸,腰部做作下弯35 度,面带微笑。

D、行走规范:

行走时步调要适中,多用小步,忌健步如飞跟脚擦地面拖沓行走,严禁奔驰上身保持站位时地标准,不得做不雅观动作,北京夜场招聘男公关,在走廊通道内应*右边行走,不得并排行走,搭肩拉手,同时随时注意主动为他人让路,并拍板致意,不得与客人或上司抢道。

E、脆式规范:

采用单跪,右腿下跪,身材虚坐在脚上,左腿与地面成90 度,上身坚持站破规范地尺度。

F、表情规范

表情是人地面部动态所吐露地感情,在给人地印象中,表情十分重要:

(1) 要面带微笑,和蔼可亲,给人以亲热感;

(2) 要目不转睛,留神顷听,给人以受尊敬感;

(3) 要脸色坦然,轻松、自负,给人以宽慰感;

(4) 要冷静慎重,北京夜场招聘,给人以镇定感。

不要带有腻烦、僵直、恼怒地表情,同样不要扭摆作态,做鬼脸、吐舌、眨眼,给人不受敬佩地感觉,要充足施展你地肢体语言。

G、礼貌用语标准:语言请求亲切、和气,表情天然慷慨,面带微笑,语气热忱,语调温顺温和。


1、问候语:晚上好,欢迎光临!

2、进房ktv 服务员致:“晚上好,欢迎光临!我是本房服务员,很愉快为你服务。”

3、在服务进程中要做到“请”字当头,“谢”字不离口,半途进房或打断别人讲话时要说:“对于不起,打搅了。”

4、在过道见到共事,客人及上级引导主动问好,麻烦对于方要真挚致谢。

5、送客语:“请慢走,欢送下次光顾!”


4、DJ服务员服务技能

(1)怎么样才可以搞好房间气氛:

在厅房内,决定客人玩得开不开心地重要缘故是气氛问题,只有活跃地,恰到利益地氛围才可以使客人有1种高兴地感到,而服务员、DJ 在房中起到决议气氛是否活泼地主要原因。从而,咱们在房中要注意针对于不同地客人作出不同地回应。

1、类似果客人很能喝:喝多酒地客人,为他做1下推拿,并为他送上热茶或热毛巾,并低声讯问:“这样是否舒畅1点?”类似这样果客人酒兴正浓,激你玩游戏应自动配合参加,假如客人有不乐意饮酒了,就应适机停顿1下,本人同样能够伺机休息。这时可以点多少首歌颂和跟客人聊聊天,类似果客人喝醉了很麻烦就尽量不要跟他喝,可以带他去大厅换换环境。

2、类似这样果客人能唱:DJ 做到每人都有几首拿手歌曲,可能配合客人唱得尽兴,客人独自唱歌时,应表情专一,客人唱完歌应鼓掌表现欢迎,也可说:“唱歌地喝酒!再来1个!”让客人有1种受器重地感觉。

3、像果客人很能聊:这时DJ 应配合客人地思路尽量找话题跟客人聊天,这时应注意聊天地内容必需是客人爱好地看重地,而不能聊客人不感兴致地话题。

4、如果客人不能喝不能唱同样不能聊;这时应将目的转移至房间内这个他客人,并应用其余客人地兴趣沾染这位客人,做到大快人心。

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